市民投诉交19448元有内部资料“学”炒股 记者协调天鼎证券全额退款 - 股市通

因此要求天鼎证券全额退款。最近一个月有关天鼎证券的投诉就有多起。极目新闻记者就近期多位市民投诉之事联系天鼎证券相关负责人。其于2019年11月加入天鼎证券业务员微信后。还有市民认为是受诱导交费发生亏损。也要求天鼎方面退款。市民向天鼎证券交费后学习炒股。天鼎证券涉嫌夸大宣传。天鼎证券不仅因此类问题被客户投诉。天鼎证券。希望天鼎证券退还服务费。又有市民投诉称。市民向新浪黑猫投诉平台反映。


市民向天鼎证券交费后学习炒股,试听后感觉听不懂,决定不再学习并要求退费;还有市民认为是受诱导交费发生亏损,也要求天鼎方面退款,但都未获回应。近日,曾屡遭监管部门处罚的天鼎证券,又被多位市民投诉。

6月29日,市民向新浪黑猫投诉平台反映,江苏天鼎证券投资咨询有限公司助理人员向其推介,称有内部资料可以学习炒股,就交了19448元加入,听课后觉得太难,就决定不学,因从交费到首次听课只隔十来个小时,因此要求天鼎证券全额退款。该市民还反映,6月12日,他曾向天鼎证券付款488元用于听课,现要求两次费用一起退还。

对交学费炒股难获退费一事,一些网友则表示,天鼎证券涉嫌夸大宣传,诱导他们购买公司的荐股服务,让他们的股票账户亏损。黑猫投诉平台显示,最近一个月有关天鼎证券的投诉就有多起:

6月5日,网友投诉称,天鼎证券“过度宣传盈利,虚假宣传,诱导购买软件,诱导购买他们的荐股服务”。投诉人反映,其于2020年在手机上看到了天鼎证券宣传,抱着咨询心态添加公司的客服微信,客服每天不间断向其发送公司盈利信息和微信截图,诱导其加入内部学员。该市民向客服转款5000元作为软件服务费和荐股费用,结果没挣钱还亏损了2000元。

6月30日,投诉人“刘露”诉天鼎证券“夸大宣传,诱导交费”,称其受客服诱导专门去南京考察该公司,接待人员口头预估收益后,交了98000元服务费,结果实战仅10天就亏掉不少。“刘露”要求退款,历经3个月仅退5万元,还要其签“不再提出异议”的协议书。“刘露”表示,因母亲生病住院缺钱只好签了协议。

7月6日,又有市民投诉称,其于2019年11月加入天鼎证券业务员微信后,每天收到老师讲课视频,以为很专业,加之业务员说做活动减免一半只需14000元就可加入内部群,于是先后交14000元服务费。10天左右实战亏损不少,要求退款。业务员则说亏损是正常的。该市民表示亏的都是血汗钱,希望天鼎证券退还服务费。

投资顾问诱导顾客交服务费,顾客买了推荐的股票后亏损,天鼎证券不仅因此类问题被客户投诉,而且公司曾因此屡遭监管部门处罚。极目新闻记者查询发现,从2013年开始,江苏证监局、四川证监局等频频对天鼎证券开出罚单,仅最近两年就有4起。

7月7日上午,极目新闻记者就近期多位市民投诉之事联系天鼎证券相关负责人,对交19448元炒股学费难退费一事,该公司核实情况后,已经作了全额退款处理;其他几名市民反映的情况,按公司内部流程查证后将与当事人作进一步沟通处理。记者随后与获退费的当事人取得联系,证实已收到退款。

天眼查显示,江苏天鼎证券投资咨询有限公司成立于1995年,总部位于南京市秦淮区,公司经营范围包括证券投资咨询,基金销售,产权交易代理等。

http://news.cnhubei.com/content/2022-07/09/content_14890990.html